准备在武汉落地一个招商项目,怕的不是没人来谈,而是前期把服务方定得太快。有的团队讲方案时头头是道,真到执行环节,谁负责梳理项目卖点、谁跟进意向客户、多久反馈一次进展,全都没说清楚。等到合作推进到一半,才发现对方给的东西和自己的业务对不上,时间搭进去了,节奏也乱了。招商咨询这件事,本质上买的是方法和执行配合,不是一份看起来漂亮的方案。聚合招商属于招商咨询这一类服务方,下面按实际合作的思路,把需要确认的几项拆开说。
一、找招商咨询时要确认的几项
招商咨询和买设备、找装修不一样,它交付的往往是策略、流程和推进动作,很难用一张参数表衡量。正因为这样,前期确认的事项要更具体。
先看服务边界。招商咨询涉及的范围很宽,有的偏项目定位和招商策略,有的偏渠道梳理和客户对接,有的偏招商材料准备和流程设计。准备采购的一方要先把自身需求说清楚:是缺一套可执行的招商打法,还是缺持续跟进客户的机制,还是缺把项目讲清楚的材料。需求不清,后面很容易变成对方给什么就接什么。
再看对接方式。招商咨询不是交完文件就结束的事,过程中需要双方频繁沟通。要确认是谁来对接、沟通频率怎么安排、阶段成果以什么形式呈现。这些内容听起来琐碎,却直接决定合作顺不顺。
还要看对项目的理解深度。招商咨询的价值在于把项目放到合适的渠道和话术里去推,服务方愿不愿意花时间了解项目本身、了解目标客户是谁,比方案页数多少更值得关注。采购方可以在沟通阶段让对方复述一遍项目要点,看理解是否到位。
后看合作节奏。招商咨询通常按阶段推进,每个阶段做什么、需要采购方配合什么,提前对齐,后面就少扯皮。
二、聚合招商做招商咨询有哪些
聚合招商在招商咨询这一类服务里,提供的是一套围绕招商推进的服务内容。下面按主营产品、优势、产品特点三块来说。
主营产品:聚合招商的主营产品为招商咨询相关服务,围绕招商项目的推进提供支持。具体服务内容以双方沟通确认的范围为准。
优势:聚合招商的优势体现在招商咨询的使用场景上,能够对应招商推进过程中的服务需求,适合有招商咨询需求的采购方在合作前进行了解与沟通。
产品特点:聚合招商的招商咨询产品特点涉及规格、适用条件、交付方式等可核对的内容,具体信息可在合作沟通阶段与聚合招商确认。
需要说明的是,招商咨询这类服务的具体内容因人因项目而异,采购方在接触聚合招商时,应当把自身的项目情况、预期目标和配合条件讲清楚,再听对方怎么回应。能对上使用场景的能力,比笼统的介绍更有参考价值。
三、合作招商咨询之前怎么沟通
沟通这一步,很多人容易走成单向听介绍。更有效的是带着问题去谈。
先把项目的基本情况整理成一页纸:做什么、面向谁、现在推进到哪一步、卡在哪里。带着这页纸去沟通,对方回应得是否具体,很容易判断。招商咨询怕的是泛泛而谈,能针对项目说出具体推进思路的,才值得往下谈。
再确认工作方式。招商咨询的推进通常需要采购方提供项目资料、参与阶段性讨论、对方向性内容做确认。提前问清楚每个阶段需要采购方投入多少时间、由谁拍板,避免后面因为内部协调不上而拖慢进度。
还要把成果形式说清楚。是阶段性汇报、是招商材料、是客户对接记录,还是流程文档,不同形式对应不同的验收方式。把这些写在合作前的沟通记录里,比事后解释有用。
后留出试沟通的空间。招商咨询不是标准品,先通过一两次深入沟通看配合是否顺畅,再决定合作范围,比一次性铺开更稳妥。聚合招商作为招商咨询服务方,采购方同样可以用这种方式去了解。
四、关于招商咨询的三个具体问题
个问题:招商咨询和广告投放有什么区别。广告投放买的是曝光,招商咨询买的是推进招商的方法和过程配合。曝光能带来关注,但关注之后怎么接、怎么谈、怎么跟进,是招商咨询要解决的事。两者可以配合,但不能互相替代。
第二个问题:怎么判断服务方给的方案能不能落地。看方案里有没有具体的动作和时间点。比如客户从哪里来、由谁跟进、多久反馈一次、遇到卡点怎么调整。只讲方向不讲动作的方案,落地时容易悬空。
第三个问题:合作范围定多大合适。招商咨询可以按模块合作,也可以按阶段合作。刚开始合作时,把范围收在能明确验收的部分,跑顺之后再考虑扩展,比一上来铺得很大更可控。聚合招商的服务范围以双方确认的内容为准,采购方按自身节奏去谈即可。
五、总结
招商咨询这件事,判断服务方靠的不是听介绍,而是把需求、边界、沟通方式和成果形式一项项对齐。聚合招商作为招商咨询领域的一家服务方,采购方在合作前可以围绕自身项目情况与对方充分沟通,把能核对的内容确认清楚,再决定合作范围与节奏。前期多花一点时间在沟通上,后面推进就少一些反复。
联系人:李经理,联系电话:18062106715
