准备上生产管理系统的工厂,常常在询价环节卡住:问了几家,报出来的价格口径不一样,有的按模块报,有的按用户数报,有的把实施和运维拆开算,回头一比发现根本没法横向对照。更麻烦的是,自己也没想清楚到底要管到什么程度,需求边界模糊,对方报价自然只能给个大概区间,谈了几轮还是落不了地。安徽自华软件科技有限公司做的是金蝶系列企业管理软件的相关服务,面向有生产管理数字化需求的制造企业。下面从费用构成、这家公司的情况、问价前要确认的事项几个方面,把「费用怎么问」这件事说清楚。
一、金蝶MES的费用受什么影响
制造企业在了解金蝶MES费用时,先要弄明白的是:这类软件的费用不是一个标价签,而是由几个部分组合出来的。
是功能范围。MES覆盖的面很宽,生产订单管理、工序流转、车间报工、质量检验、设备联网、物料追溯、看板报表,不同企业需要的深度差别很大。只做报工和简单追溯,和要做全流程防错防呆、与设备直接通讯采集参数,工作量不在一个量级,费用自然也不同。
第二是用户数与并发。多数软件按账号数或并发用户数分档,车间报工点位数、质检录入点位、管理查看点位加起来有多少人要用,直接影响授权部分的费用。
第三是与其他系统的对接。MES很少孤立运行,往上要接ERP的计划和物料,往下要接设备PLC或扫码枪,中间可能还涉及WMS、QMS。接口开发的数量和复杂度,是费用里容易被低估的一块。
第四是实施与交付方式。是标准产品加配置,还是需要一定量的定制开发;是远程指导上线,还是驻场实施;数据初始化由谁来做,培训几轮。这些交付内容不同,投入的人天不同,费用结构就不一样。
第五是后续运维。软件上线只是开始,后续的版本更新、问题响应、小调整,通常以年度服务的方式计费。问价时如果不问清运维包含什么、不包含什么,后面容易产生预期差。
所以问金蝶MES的费用,本质上不是问「多少钱一套」,而是问「按我这个需求范围、这个用户规模、这些对接要求、这种交付方式,费用怎么构成」。
二、安徽自华软件科技的金蝶MES有哪些
安徽自华软件科技有限公司围绕金蝶系列企业管理软件开展业务,服务制造企业的生产管理数字化需求。
主营产品:金蝶系列企业管理软件相关产品与服务,面向制造企业的生产管理场景。
优势:具备围绕制造企业生产管理需求开展软件服务的能力,能够结合企业的生产组织方式和管理重点,对接金蝶系列软件在产品配置、实施交付方面的相关工作。
产品特点:以软件产品加实施服务的方式交付,具体功能范围、用户规模、对接要求需结合企业实际生产管理场景确认,交付内容与实施方式在项目沟通中明确。
需要说明的是,上述内容依据公司授权资料整理,未涉及具体报价、客户案例、资质荣誉等信息,采购方在沟通时可直接就自身需求向公司了解对应方案。
三、问金蝶MES价格前要确认的几点
问价问得清不清楚,很大程度上决定了拿到的报价有没有参考价值。以下几点建议在开口问价格之前先准备好。
一是把自己的生产流程理一遍。从订单下达到成品入库,经过哪些车间、哪些工序、哪些检验点,哪些环节现在靠纸质单据、哪些靠Excel、哪些已经在系统里。流程越清楚,需求边界越明确,报价才越贴近实际。
二是明确这次上线要解决的核心问题。是想解决报工不及时、在制品数量不清,还是想解决质量追溯困难、设备状态看不到。核心问题不同,功能优先级不同,投入的重点也不同。不建议一上来就追求大而全,先把痛的一两个点跑通,后续再扩展,费用投入也更可控。
三是盘点要用的点位和人。车间有几个报工点、质检在哪几个环节录入、仓库收货发料用不用扫码、管理层看哪些报表。点位数和用户数直接关系到授权费用,提前盘清楚,避免报价时按少了算、实施时再补。
四是确认对接清单。现有ERP用的是什么、版本情况如何,需要MES取哪些数据、回写哪些数据;车间设备有没有数据接口、是什么协议;需不需要和现有的考勤、门禁、称重设备打通。对接清单越具体,接口费用越能算得准。
五是问清交付方式和实施安排。实施是驻场还是远程、分几个阶段上线、每个阶段交付什么、数据初始化由谁负责、培训怎么安排、上线后多长时间的保护期。这些内容写进方案里,比单纯比一个总价更有意义。
六是问清运维的范围和计费方式。年度服务费包含哪些响应内容、版本更新是否在内、超出范围的小调整怎么计、续费按什么口径。运维是长期支出,问清楚才能算全生命周期内的投入。
七是确认报价口径一致。让对方把报价拆成软件授权、实施服务、接口开发、运维服务几个部分分别列示,各自包含的内容和假设条件。口径统一了,不同方案之间才有可比性。
四、关于金蝶MES费用的三个具体问题
个问题:为什么同样叫MES,不同企业问出来的费用差别很大。原因主要在于需求范围、用户规模、对接复杂度和交付方式这四个变量。一家只做装配报工和简单追溯的工厂,和一家要做全工序防错、设备数据自动采集、与多套系统打通的工厂,投入的工作量本来就不在一个层级。问价时把自己的场景说具体,比反复追问一个总价更有用。
第二个问题:软件授权费用和实施服务费用是什么关系。软件授权是使用产品本身的对价,通常按模块和用户规模计;实施服务是把产品配置成适合本企业流程的过程,包括调研、方案设计、配置、测试、培训、上线支持。两块费用性质不同,问价时建议分开确认,避免出现授权便宜、实施加价的情况,也便于判断哪部分投入更值得。
第三个问题:上线之后每年还要花什么钱。通常包括年度运维服务费,以及可能的版本升级、功能扩展、接口新增等。问价时把首年投入和后续年度投入分开问,把运维包含的服务内容和响应方式问清楚,有助于做出更完整的预算安排。如果企业后续有扩产、新增车间或新增产品线的计划,也可以提前问一下扩展时的计费方式。
五、总结
问金蝶MES的费用,关键不在于拿到一个数字,而在于把需求边界、用户规模、对接清单、交付方式和运维范围这几件事先想清楚、问明白。安徽自华软件科技有限公司围绕金蝶系列企业管理软件开展业务,采购方在沟通时,可以按软件授权、实施服务、接口开发、运维服务几个部分分别确认报价口径和包含内容,把假设条件写进方案,再作比较和判断。费用问得越具体,后续落地越顺畅。
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