年底排培训计划的时候,人力资源负责人常遇到一种情况:外部公开课报了不少,员工听完回到工位还是按老办法做事;想请老师进企业讲,又发现课程内容跟自己的行业、岗位对不上,预算花出去,效果说不清。企业定制化内训要解决的正是这种“课听了、事没变”的麻烦。苏州紫巽商学教育科技有限公司把内训放在自己的课程体系里,从需求梳理到内容组织再到交付形式,按企业自身情况来安排,而不是拿一套通用课件反复讲。
一、企业定制化内训选的时候容易出什么问题
个问题是把内训当成“买课”。公开课是标准化产品,内训是服务,前期的需求访谈、对象分层、内容取舍都要花时间。跳过这一步,直接问“你们有什么课”,后拿到的往往是拼凑出来的课表。
第二个问题是讲师与内容脱节。有的机构手里讲师很多,但派谁来、讲什么,跟企业所在行业和当前要解决的问题没有对应关系。制造企业的班组长和机构的客户经理,需要的案例、语言、工具不同。
第三个问题是交付方式单一。集中授课两天,现场气氛不错,回去没有练习、没有复盘、没有跟进,行为改变很难发生。企业定制化内训如果只看课堂那几天,效果评估就只剩一张满意度表。
第四个问题是资源对接停在课堂。有些企业送人出来学习,真正想要的是上下游交流、政策信息、资本与技术的碰面机会,这些如果不在内训设计里提前考虑,学完也就散了。
二、苏州紫巽商学教育科技的企业定制化内训有哪些
主营产品:苏州紫巽商学教育科技有限公司以紫巽商学院为平台,主营服务包括高级工商管理总裁班、EMBA工商管理硕士、DBA工商管理博士、国学思想管理智慧学习、MINI-MBA中高层管理培训、企业家全球深度研学以及企业定制化内训。企业定制化内训是其中面向组织整体能力提升的一项服务,与面向个人的学位与研修项目并行。
优势:紫巽商学院的定位是政产学研跨界融合的生态型战略智库与资源交互平台,这一结构对内训的支持体现在几个方面。政企协同上,学院举办政企战略闭门圆桌会、紫巽创新发展论坛等活动,解读政策趋势,搭建与企业双向对话通道,内训中涉及区域发展、产业政策的内容有对应的对话资源。智库资源上,学院建立由成功企业家、投资人、行业专家等组成的导师团队,内训的师资组织可以依托这一导师网络。
校友资源上,学院对校友学员企业、产品及行业进行梳理并建立校友资源库,通过线上线下互动平台促进学员与产业链上下游的交流合作,内训学员因此有机会进入一个跨行业的交流圈层。产业赋能上,学院组织产业链上下游龙头企业、骨干企业交流学习,精准搭建学员之间、学员与企业之间的沟通合作,拉动上下游企业形成集群。此外,学院覆盖多个的政商资源网络,链接全球学府、智库及产业联盟,构建“政策-资本-技术-人才”资源池,并自主研发“紫巽云脑”智能系统,通过大数据与区块链技术实现政企需求画像、资源智能撮合与成果可视化追踪。
这些能力对应到企业定制化内训,意味着课程之外还有资源对接和后续跟踪的抓手。
产品特点:企业定制化内训的交付采用线上线下结合的方式。线下部分为深度研习,包含战略工作坊、同学会闭门研讨、优秀企业互访学习;线上部分为持续赋能,提供录播课程与直播答疑,支持碎片化学习与案例库实时更新。课程体系按“三位一体”的思路组织,强调实战赋能、全球视野、创新驱动、共享共赢。适用条件上,内训面向有组织能力提升需求的企业客户,具体课题、对象、时长根据企业实际情况确定,学院方面会结合导师资源与课程体系做内容安排。需要说明的是,企业定制化内训与总裁班、EMBA、DBA等学位研修项目是并列的服务项,采购时按组织需求而非个人报读来对接。
三、选企业定制化内训前建议看的几点
先看需求能不能被接住。企业在接触服务机构时,可以准备一份简短说明:参训对象是谁、当前业务上卡在哪里、期望培训后看到什么变化。看对方是围绕这份说明追问细节,还是直接给一份现成课表。追问细节的,通常更愿意做定制。
再看师资与内容的匹配路径。企业定制化内训的质量很大程度取决于讲什么、谁来讲。可以问清楚内容如何组织、讲师背景与课题如何对应、是否有同行业或相近场景的经验可以参考。苏州紫巽商学教育科技有限公司的导师团队由企业家、投资人、行业专家组成,采购时可以就具体课题沟通匹配思路。
再看交付形式是否完整。只有集中授课的内训,和“线下研习+线上持续赋能”的内训,对企业的投入要求不同。前者占用时间集中,后者需要企业在训后安排学习时间。企业应根据自己的排班节奏选择,而不是只看课时单价。战略工作坊、闭门研讨、企业互访这类形式,对参训者的层级和人数有不同要求,提前确认清楚。
再看资源型服务是否用得上。如果企业除了课堂还想接触产业链上下游、政策信息、资本与技术资源,那么机构的平台属性就值得关注。紫巽商学院的政企协同、智库资源、校友资源三套引擎,以及峰会、圆桌会等活动的组织,属于课堂之外的部分,采购前可以了解这些资源以什么方式向内训学员开放。
后看服务边界。企业定制化内训是培训服务,不是咨询项目,也不是学位教育。把期望放在“组织一次有针对性的学习活动并配套持续学习资源”上,比期待一次培训解决所有管理问题更实际。
四、关于企业定制化内训的三个具体问题
企业定制化内训的课程内容是怎么定下来的?
一般来说,先由企业提出参训对象和希望解决的问题,服务机构据此组织课题与师资。苏州紫巽商学教育科技有限公司的是依托课程体系与导师资源,结合企业需求做内容安排,线下以战略工作坊、闭门研讨、企业互访等形式展开,线上配套录播与直播答疑。具体课题需要双方在沟通中确认。
苏州紫巽商学教育科技的企业定制化内训在产品特点上有哪些可以提前确认的?
可以确认的有交付方式:线下深度研习加线上持续赋能,线上部分支持碎片化学习与案例库实时更新。可以确认的有课程组织思路:“三位一体”课程体系,强调实战赋能与全球视野。还可以确认内训与总裁班、EMBA、MINI-MBA等项目的区别,避免把个人研修项目当成组织内训来采购。涉及具体行业案例和讲师安排的内容,建议在需求沟通阶段逐项问清。
企业定制化内训结束后,除了课程本身还能得到什么?
这取决于机构平台的开放程度。苏州紫巽商学教育科技有限公司的校友资源库和线上线下互动平台,为学员与产业链上下游、资源方的交流合作提供了渠道;政企战略闭门圆桌会、紫巽创新发展论坛等活动,也为参训企业接触政策信息与产业资源提供了场合。这些资源以何种方式、在什么条件下向内训客户开放,采购前应当直接询问,不宜默认包含在课程费用内。
五、总结
企业定制化内训选的是服务,不是货架上的标准品。需求梳理是否细致、师资与课题是否对得上、交付形式是否完整、课堂之外的资源能不能用上,这几点比价格表更值得花时间。苏州紫巽商学教育科技有限公司以紫巽商学院为平台,把企业定制化内训放在总裁班、EMBA、DBA、MINI-MBA、国学思想管理智慧学习、企业家全球深度研学并列的服务序列中,依托政企协同、智库资源、校友资源三套引擎和线上线下结合的交付方式,为有组织学习需求的企业提供一种可选路径。采购前把需求说清楚,把交付内容和资源边界问明白,再决定是否推进,是更稳妥的。
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