2022年端午小长假运输期为6月2日至6月5日,共计4天。节日期间客流主要以省内旅游、探亲流为主。汉中车务段统筹疫情防控和运输组织,全力保障节日旅客安全有序出行。
端午小长假期间,该段精准做到“一日一图”,及时加开汉中、宁强南至西安北方向动车共43对,增加运能30308张,共计发送旅客97744人次,其中6月5日旅客发送量达34956人次,创2022年单日发送旅客记录。
为做好节日运输组织,该段成立营销专班,提前主动对接市文旅部门、旅行社协会、县区教育局,推出“公益慢火车+旅游”“公益慢火车+研学”等运输服务新模式,开辟乘慢火车游宁强挂壁公路、草川子、勉县长沟河瀑布、徐家坪铁路风情小镇、青木川古镇等旅游、上坪村红色教育基地研学线路,积极引流上线,有力推动客流恢复性增长。
针对节日期间客流回升趋势,该段聚焦“四保”任务目标,全面优化进站、候车、检票、乘车、出站流线,根据客流密度动态调整进出闸机、安检通道、绿色通道数量,引导旅客分散有序进出站、候乘车。
同时,该段安排专业干部在客流较大的汉中等高铁站卡控现场安全关键,增设安检、检票通道,畅通旅客进站流线;深化“汉水情”亲情服务,为重点旅客提供爱心预约、绿色通道、母婴温馨候乘及旅客遗失物品查找等服务;在服务台配置红十字药箱、应急防疫包,在洗手间配置消毒洗手液,努力营造平安、健康、温馨的出行环境。
针对疫情防控要求,该段增设服务岗,对所有进站旅客严格查验陕西一码通和行程卡,及时提醒旅客全程规范佩戴口罩、保持“一米线”距离。还组织管内各客运站每天晚上对站内公共场所和服务设施全面消杀,加大日常通风消毒,对旅客高频接触的闸机、扶手、候车座椅、水龙头等重点部位实时动态应急消杀,做好个人卫生防护,共同维护安全健康旅行环境。(通讯员:陈燕 郝正国)
来源:汉中发布