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留坝信访办结率达百分之百

2018/12/6 9:05:29   来源:汉中日报  评论(0我要评论    字号:T / T

留坝县不断创新信访机制,狠抓案件办理,截至目前,共接待群众来访85批166人次,办结率达100%。

  留坝坚持“一把手主抓”,建立了县委书记、镇(办)党委书记、部门单位党组书记、村党支部书记三级书记抓扶贫领域信访工作的责任机制。各级书记第一时间安排部署信访件,坚持跟踪督办每个信访件,突出党政带头。每个工作日安排一名县级领导在县群众来访接待中心值班接访,并明确参与接访的责任单位。同时,以县级领导、相关部门、县信访局和信访人四方见面会商的工作模式,使大多数信访问题能现场拍板、现场答复。落实县级领导包案制度,实行“一个案件、一名县级领导、一个方案、一套机制、一个专班、一包到底”。

  此外,以“书记县长信访信箱”为基础,增设群众通过电话、短信、传真以及电子邮件等方式,畅通渠道。同时,加大信访渠道知晓率,印制宣传手册5000多份,制作宣传标语150多条,将群众引导到依法有序上访的正常轨道。针对扶贫领域信访问题实行“一站式”接访,开通扶贫领域信访问题“绿色通道”。难事不出县、矛盾不上交,近年来,留坝先后荣获全国信访“三无县”“全省信访工作先进县区”“全市信访工作先进县区”等荣誉称号。


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