主题: 贴心!工行汉中太白路支行细心保管失主手机感动客户

  • 蝶恋花╮
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  • 发表于:2021/2/21 9:34:08
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“太感谢你们了,你们帮了我大忙了!”“不用谢,这是我们的工作,是我们应该做的.....”

2月18日,张女士激动地来到汉中太白路支行对大堂经理及其他工作人员致谢,对“工行人”细心热情的服务态度连连称赞。

当天,支行大堂经理无意间发现有部手机遗落在了柜台角落上,由于春节期间客户较多,赶紧把手机保管起来,并让保安在网点附近试图寻找失主,结果客户走远,只能暂时保管好并等待失主前来领取。

张女士回到家后发现手机找不到,顿时急出一身汗,暂且不说这部手机价值多少钱,就手机里的联系方式,储存的照片,还有夹层里面的身份证,这些都是十分重要的。正在一筹莫展之际,在包里看见在工行办业务的小票,突然想起上午在太白路支行办理过业务,连忙使用家里电话拨打丢失的那部手机。当电话接通时,伴随着工行工作人员的一声“喂,您好,我们这边是工行太白路支行”张女士悬着的心才算落地。

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张女士来到太白路支行,一进门,就连连称谢,大堂经理郑重把张女士遗失的手机送到她手上,并热情说道:“这是我们应该做的!”

来源:汉中二三里


  
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