生活物资送上门 百姓居家有保障

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3月14日起,汉台区针对当前疫情形势,实施临时管控措施。在此期间,居民的生活状况怎样?生活物资如何保障?对此,记者进行了实地采访。

生活物资送上门 百姓居家有保障插图

17日,在莲湖茗居、光辉社区、桃源新城、广厦明珠北苑、天汉花苑等小区,记者看到,小区的主要进出路口设置了执勤卡点,区、街道、社区党员干部和志愿者轮流24小时值守,全力保障居民的日常生活。

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东大街办事处莲湖社区所有小区建立了楼栋微信群和送药微信二维码。“像莲湖茗居小区,每天超市、药店会把居民们购买的米、面、蔬菜、药品等送到执勤卡点,再由志愿者用‘无接触配送’的方式,将大家订购的生活物资送到家门口。”莲湖社区党支部书记郭志祥说。

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东关街道办事处主任崔宏涛介绍,自临时管控以来,办事处积极联系汉台区确定的4个二级保供超市和辖区内9家中小超市,为辖区居民提供生活物资保障,主要采取“线上订单、线下跑腿、无接触配送”服务模式,实施“点对点”保供。针对独居老人、行动不便人员等特殊群体,每天有网格员上门了解需求,专人登记配送,对生活困难群体开通了民政救助绿色通道,确保辖区生活物资保障实现全覆盖。

汉中路街道明珠社区广厦明珠北苑小区内,物业工作人员正在给昨天订菜的住户打电话,地上整齐摆放着装有鸡蛋、肉、芹菜、蒜薹、西红柿等蔬菜的袋子,菜品新鲜。

“办事处每天下午5点前将各社区需求统计好,转给各供货商配菜,供货企业在第二日上午10点开始依次配送至各临时供货点,供货点负责人通知志愿者送货到小区门口。”汉中路办事处组织委员李瑾浛告诉记者,有物业的小区,通过微信群、电话等方式收集住户需求,“三无小区”由网格员负责收集需求。同时,积极联系辖区药店,及时公示开门营业并能配送的药店联系方式,有需求的居民与药店联系购买药品,药店配送到小区门口。

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光辉社区、桃源新城小区居民生活正常。光辉社区物业公司负责人卓海刚接受采访表示,由于光辉社区离市区较远,不在保供超市配送范围内,物业积极联系3家便民超市,建立可供下单的微信群,并为居民提供蔬菜、日用品、母婴用品等配送服务。物业还采购了消毒液、口罩、酒精等物品,每日不少于3次对小区公共场所、电梯等地进行消杀。此外,为稳定业主情绪,小区物业工作人员采取24小时在岗制,各单元楼管的联系方式对业主公布,及时解决小区居民遇到的问题和困难。

为切实保障辖区居民基本生活供应,中山街办事处迅速组织该处分管领导、社区书记、社区网格员、小区物业、志愿者等,健全辖区群众生活服务保障体系,成立了36个物资保供小分队,整合辖区资源,落实19个超市、便利店及27个药店组建了保供企业团队。截至目前,已累计为居民配送粮油蔬菜1580余份、药品130余次。

中山街办事处建国社区天汉花苑小区居民李先生说,家里的菜、肉等都是早上下单,志愿者下午就送到家门口了。“感谢办事处、社区和志愿者这些天的辛苦和努力,我们大家的生活才有保障。”

记者 何娜 李弋戈 见习记者 蒋雪 董雪 乔妍 吴宁

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