重要提示！接到立刻挂断！

 

 

事实上，西安移动并未推出该类活动，为消费者办理业务的“工作人员”也并非移动公司正规渠道员工，而该行为也已经属于诈骗范畴。希望广大读者能够引以为戒，提高警惕。另外，在此提醒消费者，需要办理业务时，应当前往西安移动各大营业厅，或登录中国移动手机APP及拨打热线10086、10085、10088等正规渠道咨询办理。

今年1月初，城西55岁的刘先生接到自称中国移动业务员白某的来电，说自己是白金用户，移动公司为了回馈老用户，特别赠送一口锅。刘先生回忆，白某是1月3日中午来到小区门口的，当时看到了白某脖子上挂的“中国移动”的工牌，及需要签订的纸质单据为“中国移动通信业务受理单”，他放松了警惕。后又按照白某的提示，花呗付款了2004元作为“专项话费”，其中504元为储蓄卡支付，1500元为花呗分期，加上12期分期手续费，刘先生还需还花呗1612元。

去年12月12日，59岁的王先生同样听信了“三年不转网即可免费送部手机”，花呗被刷走了2799元，对方还承诺，将以话费的形式分12个月返还至王先生的手机号内。而当王先生反悔想要退款时，对方以“预存话费”业务已入网和赠送手机已开机等理由拒绝退货。“他们说，要强行解除合约，我需要承担手机费用和30%的违约金，最终只能退400多元。”王先生苦恼道。

60岁的张先生也遇到了类似情况，1月6日，张先生在业务员的指引下付款了2520元，花呗分期加上利息张先生需还2709元。等到话费迟迟未到账，张先生才意识到可能上当了，“对电子产品不熟悉，所以就完全按照对方指示进行了操作，却没想到一步步掉进了陷阱。”张先生说道，“后来让儿子查了一下，赠送的手机在官网上才卖1499元。”

据了解，从去年12月份开始，全市范围内出现了多起这样的事件。自称“西安移动工作人员”以福利诱导消费者，尤其是对电子产品不熟悉的中老年群体，让他们绑定信贷平台，以充值现金返话费的形式付款数千元。最后，这些“工作人员”并不会兑现承诺将话费返还至用户手机。这时，用户只能自己承担大额款项，甚至是还需要偿还分期贷款，而所获赠品的价值也离已付款项相差甚远。

更让消费者沮丧的是，一旦反应到上当受骗，联系单据上所留“工作人员”的电话号码往往接不通。而所谓的“工作人员”也不在移动公司的员工体系内，更有甚者，他们往往还承接联通、电信等其他运营商的此类“业务”。

那么，此类诈骗手段有漏洞吗？西安移动一工作人员透露，最明显的就是他们用私人号码打用户电话。另外，“中国移动通信集团陕西有限公司业务受理单”早已经被“无纸化办公”取代了，而且单据上他们都没有签字、盖章。还有，西安移动和花呗并没有相关合作，他们的收款方都是未经认证带“移动”字眼儿的公司名称，或者是其他没有关系的公司名称。

为维护客户的财产安全，陕西移动西安分公司也发出了郑重公告：

3月23日，陕西省人民政府新闻办公室举办新闻发布会，介绍陕西省公安机关打击治理电信网络诈骗违法犯罪工作情况。2022年，全省公安机关全年共破获电信网络诈骗案件12664起，抓获电信网络诈骗犯罪嫌疑人60782人；深入开展滞留境外涉诈人员教育劝返工作，2022年全省教育劝返滞留境外涉诈人员3146名。目前陕西省电信网络诈骗犯罪案件类型比较突出的主要有以下三种：一是刷单返利类诈骗；二是网络贷款类诈骗；三是冒充电商客服类诈骗。这三种类型，占到了陕西当前电信网络诈骗案件的60%以上。

警方提醒：

防范电信网络诈骗，推荐大家下载 “国家反诈中心官方APP”，并开启预警功能。该APP是国家反诈中心会同国家计算机网络与信息安全管理中心开发的一款手机端APP，集诈骗举报、报案助手、诈骗预警、身份验证、风险查询、骗局曝光等多种功能于一体，是侦查打击、预警拦截、防范宣传的有效载体。会对你手机收到的涉诈短信和电话、登录的网址等尽可能发出预警提示。

此外，还要提醒大家由于每天都有大量新的诈骗号码、诈骗网址产生，“国家反诈中心官方APP”并不能“包治百病”。防范电信网络诈骗，请大家坚决做到“三不一多”，即“未知链接不点击、陌生来电不轻信、个人信息不透漏，转账汇款多核实”。

来源：起点新闻