汉中一“熊孩子”玩游戏充值七千余元,民警多方协调及时追回

近日,私渡镇群众王某将一面印有“真诚为群众解忧,热情为人民服务”的锦旗送到私渡派出所民警手中,对民警追回其孙子在某游戏平台充值的6700余元表示感谢。

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      原来,9月18日,辖区群众王某到私渡派出所报警称,其银行账户里的7700余元不翼而飞,希望民警帮助找回。经调查,王某银行账户里的钱是7岁的孙子全某在玩游戏时通过微信支付充入了某游戏平台。民警立即联系游戏平台协商退款事宜,但游戏平台以家长负有监管责任为由,只同意退还2000元,为最大限度追回王某的经济损失,民警多次与游戏平台进行沟通协调,协助王某提交相关申诉材料,办理退款申请,最终该游戏平台向王某退还6700余元。事后,民警对王某和全某进行了宣传教育,谨防类似事件再次发生。

民警提示:
    未成年孩子对事物缺乏自控能力和分辨能力,家长应加强对未成年的监管和教育引导,帮助孩子形成正确的认识和消费观念。同时,家长要严密设置、看管好手机锁屏和支付密码,并不时更换密码,防止孩子在家长不知情的情况下用手机消费。

来源:西乡公安

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